Ba yếu tố cốt lõi của chuyển đổi số doanh nghiệp gồm: Người dùng, dữ liệu và tài nguyên.
Hiện tại, nền tảng của ngành công nghiệp thông tin toàn cầu đã được củng cố rất nhiều, lượng dữ liệu khổng lồ liên tục được tạo ra. Đối với doanh nghiệp, số hóa không phải là một câu hỏi trắc nghiệm, mà là một vấn đề sống còn. Tất cả các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với một “trận chiến cuối cùng”. Chuyển đổi số không phải là vấn đề có nên làm hay không, mà là làm như thế nào.
“Lấy người dùng làm cốt lõi, hướng vào dữ liệu và kết nối các nguồn lực bên trong và bên ngoài”. Nó giải đáp ngắn gọn ý nghĩa cốt lõi của số hóa và chỉ ra định hướng chuyển đổi số của doanh nghiệp. Người dùng, dữ liệu và tài nguyên là ba yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số toàn diện, từ cục bộ sang toàn cầu và theo từng giai đoạn.
1. Lấy người dùng làm cốt lõi là huyết mạch của doanh nghiệp trong thời đại số
Lấy người dùng làm cốt lõi không chỉ đơn thuần là sự diễn giải hời hợt về mối quan hệ giữa người phục vụ và khách hàng. Dịch vụ này nên mở rộng sang các dịch vụ chức năng, dịch vụ nhận thức và dịch vụ vị tha. Doanh nghiệp muốn suy nghĩ người dùng muốn gì và lấy nhu cầu của người dùng làm điểm xuất phát để lặp lại các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp cũng như hoàn thiện thiết kế sáng tạo.
Chỉ khi hiểu được điểm đau của người dùng và đáp ứng hoặc thậm chí vượt quá nhu cầu của khách hàng thì sản phẩm do công ty sản xuất mới có thể được khách hàng công nhận. Tuy nhiên, việc lấy người dùng làm cốt lõi không chỉ là thay đổi về tư duy, quan niệm mà còn đòi hỏi chúng ta phải có người dùng, có thể tiếp cận trực tiếp người dùng và có khả năng kết nối hiệu quả với người dùng. Chỉ bằng cách này, chúng tôi mới có thể biết người dùng thực sự muốn gì và chúng tôi có thể cung cấp cho người dùng những sản phẩm và dịch vụ ưng ý, từ đó cải thiện sự đổi mới lặp đi lặp lại của sản phẩm và sự phát triển của các mô hình kinh doanh.
2. Được thúc đẩy bởi dữ liệu, đó là “vũ khí bí mật” để doanh nghiệp chuyển đổi số thành công
Là yếu tố sản xuất lớn thứ năm, tầm quan trọng của dữ liệu là điều hiển nhiên. Với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây và các công nghệ kỹ thuật số khác, doanh nghiệp có thể xây dựng một vòng khép kín thông minh liên kết đầy đủ, hiện thực hóa sản xuất thông minh theo hướng dữ liệu, tiếp thị chính xác và vận hành thông minh, đồng thời giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả và tối ưu hóa trải nghiệm cải tiến và giá trị. tạo ra.
3. Kết nối các nguồn lực bên trong và bên ngoài để hiện thực hóa việc xây dựng hệ sinh thái số
Trong mỗi làn sóng công nghệ lớn, luôn có một số công ty may mắn đứng trên đỉnh cao của cuộc cách mạng công nghệ và đưa làn sóng này đến đỉnh cao của thời đại. Tuy nhiên, gặp may, thà rằng bạn đã chuẩn bị đầy đủ hơn, suy cho cùng, cơ hội chỉ dành cho những ai có sự chuẩn bị. Đối với thị trường trong nước, Zhongdao Xinjianfang là một trong những đại diện. Nó đã tham gia sâu vào lĩnh vực xây dựng trong hơn 20 năm. Để đáp ứng các vấn đề như số hóa quy trình quản lý nhân sự xây dựng và quản lý kinh doanh, nó đã tạo ra các chương trình mini quản lý kinh doanh bán hàng kỹ thuật số, nền tảng quản lý toàn bộ quy trình SaaS và Các tiểu bang thành phố cổ áo xanh và các nền tảng Internet công nghiệp khác để số hóa ngành xây dựng. Việc khám phá lĩnh vực chuyển đổi là rất tiêu biểu.
Với việc chuyển đổi kỹ thuật số ngày càng sâu rộng và nâng cấp, trọng tâm cạnh tranh của các doanh nghiệp sẽ dần chuyển từ cấp độ chuỗi cung ứng và công nghiệp sang cấp độ sinh thái. Do các ngành và giai đoạn phát triển khác nhau trong chuyển đổi số của các doanh nghiệp khác nhau, các doanh nghiệp nên tìm ra các định hướng chiến lược phù hợp dựa trên đặc điểm kinh doanh của riêng mình và thực hiện chuyển đổi số trong các giai đoạn mục tiêu.
>> Ai là người phát minh ra máy tính
